私は報告が苦手です。
もう10年以上看護師キャリアがありますが「それで何が言いたいの?」「それってこういうことですか」と言われることが多々あり「自分は伝える力がないんだな」と悩んでいました。
しかし著書を読み、自分は能力というよりも「要約力」がないことを知り、トレーニング次第で身についていくことを知ることが出来ました。
私の3つの気づきは、「要約力」とは「死んでもこれだけは言っておく!」と見つけること。(すごくわかりやすいです!スピードが求められる医療の世界では最も適切なセリフです)
2つ目は「誰に」「何を」「どう伝えるか」相手のニーズを満たす情報、相手が喜びそうな情報を優先すること。
3つ目は「要約」の3つのステップは「情報収集」「情報整理」「情報伝達」です。
そして今後の要約力を鍛える内容は
①「選択」「決断」を素早くする
②本を読んだらTwitterに投稿し、第三者からフィードバックをもらう
③「主語」「目的語」を入れて話す
以上を「死んでもこれだけは言っておく!」を念頭に置きながらトレーニングしてきます。